«Первое. Я заявляю, что если вы начнете пользоваться нашими услугами до того, как на вашем предприятии возникнет профессиональный союз или какая-либо другая рабочая организация, то у вас не будет происходить ни забастовок, ни беспорядков. Это не значит, что у вас не будет создан профсоюз, но это значит, что мы сами будем руководить деятельностью этого профсоюза и определять его политику, при условии, что наши клиенты предоставят нам свободу действий.
Второе. Если профсоюз уже организован… то хотя мы не окажемся в таком выгодном положении, как в вышеуказанном случае, мы, тем не менее, сможем — и я полагаю, успешно — вызвать в нем путем интриг раскол, разногласия, уход в отставку руководителей и убыль членов».
Более тонко подходила к клиентуре «Корпорейшнс огзильери К°»:
«Начиная каждую операцию, мы ставим себе задачей, чтобы наш агент стал влиятельным лицом в том узком кругу, в котором он работает, и употреблял свое влияние на благо нам. По мере расширения круга его знакомств расширяется и его влияние. Там, где мы уже работаем достаточно долго… число членов союза не растет, если так угодно нашим клиентам. Ряд местных профсоюзных организаций был распущен. Агитаторов и организаторов мы устраняем втихомолку, без излишнего шума и осложнений».
В инструктивном письме «Рейлуэй одит энд инспекшн Кº», направленном одному из сотен тайных агентов, следующим образом определялись некоторые обязанности шпионов в рабочей среде:
«Вы должны общаться с рабочими и настолько войти к ним в доверие, чтобы они вам рассказывали обо всем, что они делают, и т. д. Вы должны ежедневно представлять обстоятельный, подробный отчет о положении вещей, о своих беседах с рабочими, о разговорах, которые вы подслушали, и т. д. Сообщайте… ведется ли какая-нибудь профсоюзная агитация и т. д. Необходимо представлять отчеты и за воскресные дни и за нерабочее время. Для того чтобы мы могли держать клиента в курсе дела и в эти дни, вам необходимо сойтись с некоторыми рабочими поближе, посещать их на дому, чтобы добывать от них сведения, которые вы не можете получать иным путем. Таким образом можно собрать много ценной для клиента информации».
Из всех сведений, собираемых шпионами, самыми ценными считались данные об активных членах профсоюзов. Каждую неделю агентства составляли длинные списки таких рабочих и передавали их своим клиентам. Включенные в эти списки рабочие немедленно увольнялись, а их имена вносились в тайные «черные описки». Приводя типичный случай применения подобных черных списков, член Национального управления по регулированию трудовых отношений Эдвин С. Смит заявил:
«Мне никогда не приходилось слышать ничего более трагического, более противного традициям Америки, чем рассказы бывших рабочих «Фрюгоф трэйлер К°», уволенных с работы по доносу шпиона. К нам приходили один за другим честные и мужественные люди в расцвете лет и рассказывали об ударах, обрушившихся на них за то единственное преступление, что они вступили в профсоюз. Отцы семейств, кормильцы своих жен и детей, жили на пособия, потому что в Детройте они не могли найти работы, числясь в черном списке. Единственная их вина состояла в том, что они — граждане свободной страны — захотели организоваться, чтобы улучшить условия своего труда. Рабочих, отдававших все свои силы хозяевам, наемные шпионы преследовали, как последних преступников, а потом вышвырнули на свалку, как негодный хлам».
Другим видом услуг, которые оказывали шпионские агентства, была организация предпринимательских профсоюзов. Эти союзы создавались для того, чтобы не давать рабочим вступать в подлинные профсоюзы; ими исподтишка руководили и финансировали их сами предприниматели, а во главе таких союзов часто стояли профессиональные шпионы.
«Когда желательно организовать предпринимательский профсоюз, — читаем мы в брошюре, изданной шпионским агентством «Батлер систем оф индастриал сэрвей», — мы сначала внушаем эту идею рабочим, а потом осуществляем ее на деле. Таких организаций уже созданы сотни».